|
На главную страницу кампании
в защиту Дунайского заповедника
Другие номера газет
"Дельта и человек" №12
Туризм: достижения и упущенные возможности
Пришла осень, и самое время подвести итоги туристического сезона 2004 года. Этим сейчас занимаются туристические фирмы и все те, кто имеет какое-либо отношение к туристическому бизнесу. Будет подсчитано количество туристов, наиболее выгодных маршрутов, созданных рабочих мест и многое другое, что определяет позитивное влияние туризма. Кто-то подсчитает прибыль, а кто-то убытки. Ведь туризм – это еще и конкуренция, создание материальной базы, обучение персонала и многое другое, о чем могут поведать те, кто к этому виду деятельности относится профессионально.
То, что туристов в этом году было значительно больше, чем в предыдущие годы, было подчеркнуто на торжественном собрании 27 сентября 23004 г. посвященном Дню туризма в Вилковском городском совете теми, кто непосредственно предоставляет туристические услуги. Этот факт заметили и рядовые жители нашего города, отмечая возросшее число гостей города и скопление автотранспорта в выходные дни и в дни захода в город круизных судов.
Кого-то растущее количество туристов радует, у кого-то прибавляется хлопот, а кто-то испытывает недовольство и даже возмущение. Всем понятно, что приезжих необходимо принять, разместить, накормить, предоставить экскурсионную программу. От того, на каком уровне это было сделано, во многом зависит количество гостей и в последующие годы. Появится ли у тех, кто в этом году посетил наш край, желание приехать сюда снова? Порекомендуют ли они своим друзьям и знакомым посетить этот прелестный уголок на Дунае? Ведь давно известно, что никакой другой вид рекламы не сравнится с той, которую делают сами посетители, рассказывая коллегам и друзьям о полученных впечатлениях от посещения того или иного туристического объекта.
Туристов, которые посещают Придунавье, условно можно сгруппировать. Если не брать во внимание родственников, то это те, кто приехал отдохнуть на море и остановился на базах отдыха, те, кто в конце рабочей недели решил отдохнуть и расслабиться и те, кто избрал дельту Дуная конечным пунктом многодневного путешествия. К отдельной категории можно отнести и тех, кто приезжал сюда в командировку по долгу службы. Независимо от возраста, интересов и целей приезда объектами показа для туристов являются город на воде - Вилково и Дунайский биосферный заповедник.
Судя по тому, что только информационно-туристический центр (ИТЦ) или как его еще называют – визит-центр Дунайского биосферного заповедника за истекший период этого года посетило около пяти тысяч взрослых и детей, можно предположить, что туристический сезон для местных туристических фирм был одним из лучших за последние несколько лет.
Традиционным стало посещение ИТЦ группами школьников и студентов из Молдовы, России, Беларуси, различных населенных пунктов Украины. Чаще чем в предыдущие годы была слышна иностранная речь. На политической карте мира иностранными гостями торжественно были прикреплены в этом сезоне еще три флажка – Дании, Эстонии и Израиля. Это значит, что с 1998 года Дунайский биосферный заповедник и г. Вилково посетили представители 40 стран мира. Самыми частыми иностранными гостями были группы туристов из Германии и Австрии, которые, путешествуя по Дунаю, обязательно посещают Дунайский биосферный заповедник, предварительно посетив визит-центр заповедника во время экскурсии по городу. Слова восхищения и благодарности можно прочитать в книге для гостей на самых разных языках.
Учитывая то, что за многие годы работы визит-центр заповедника стал одним из самых посещаемых туристами мест в городе и с целью развития туристического бизнеса в регионе, администрация Дунайского биосферного заповедника заключила договор о сотрудничестве с Программой ТАСИС Европейского Союза. В рамках договора было предоставлено помещение в уютном дворике ИТЦ заповедника, где раньше размещался сувенирный киоск, для офиса Придунайского туристического информационного центра имени Яна Баккера (ПТИЦ).
Об открытии и первых месяцах работы этого центра сообщалось в прессе. Примечательно, что ПТИЦ создан по образцу западных туристических информационных центров, и его услугами могут воспользоваться не только национальные туристические компании и рядовые отечественные туристы, но и все те, кто с помощью компьютера через Интернет ищет и заранее планирует места для путешествия. Информация о туристических возможностях Придунавья размещена в Сети не только на русском, но и на английском и немецком языках. Специальный значок “i“ узнаваем туристами во многих странах мира.
Любой турист, приехавший в наш город, пытается найти то, о чем он слышал от своих друзей или ему поведали рекламные буклеты, газетные статьи, радио- и телепередачи, а именно – многочисленные каналы-ерики, деревянные тротуары-кладки, старообрядческие храмы, богатый рыбный базар и еще многое другое, что отличает этот городок от других населенных пунктов Придунавья. Насладившись прелестями необычного провинциального городка, попробовав ароматные фрукты и ягоды, прикупив бутылочку-другую необыкновенного вилковского вина–«новака», погуляв по улицам-каналам большинство приезжих мечтает попасть на острова, чтобы ощутить все особенности островной жизни и полюбоваться красотой и богатством дикой природы дунайских плавней.
Большая часть туристов, приехавших в Вилково, мечтает покататься на лодке и обязательно попасть на «0-км» - символический знак на одном из островов на территории Дунайского биосферного заповедника. Знак стал настолько популярным, что те, кто так и не добрался до него и не прошел через «ноль», чтобы исполнилось загаданное желание, считают, что путешествие было незавершенным. Этот маршрут, разработанный сотрудниками заповедника, сейчас является одним из самых посещаемых. Ведь именно на этом маршруте можно с 11-метровой вышки обозреть удивительной красоты ландшафт – Дунайские рукава, впадающие в Черное море, морской залив и косу, самую молодую сушу Европы, плавневое озеро и зарастающий водяным орехом кут, множество птиц и зеленое море тростниковых зарослей. Плеск морской волны, крики птиц и тихий шелест тростника – звуки, которые завораживают и создают впечатление, что вы находитесь на краю Земли!
На этой ноте хотелось бы завершить заметку, но ведь окончание этого туристического сезона означает начало подготовки к следующему. Путевки на круизные суда по Дунаю на следующий сезон уже распроданы, а это значит, что уже сейчас надо готовиться к встрече гостей. По-прежнему желает лучшего состояние маршрутов в самом городе – деревянные тротуары, дороги. Кучи мусора часто были объектами для фото- и видеокамер гостей. Отсутствие общественных туалетов, отвечающих требованиям современных норм, частое отключение воды тоже осложняли пребывание туристов.
Отдельной темой для обсуждения являются указатели не только в самом городе, но и на всем маршруте от Одессы до Вилково. Очень часто автотранспорт с туристами вынуждено накручивал десятки лишних километров из-за отсутствия или плохих указателей на трасе, а переезд из Вилково в Измаил и обратно через Килию превращался в игру «лабиринт» До сих пор нет карты города с обозначенными на ней туристическими объектами. Ориентироваться иностранным туристам с круизных судов помогали листочки-схемы с маршрутом, которые подготовили сотрудники Придунайского туристического информационного центра.
Уже несколько последних лет среди не только руководителей туристических фирм, но многих одесситов и вилковчан обсуждается вопрос возобновления линии Одесса - Вилково по морю. Очевидно, наступило время запуска такого маршрута. Многие одесситы и гости города отдадут предпочтение морской прогулке и с удовольствием посетят Вилково, где для них будет организовано экскурсионное обслуживание. К упущенным возможностям относятся и городские праздники, и фестивали, которые бы привлекли дополнительное количество туристов.
В этом году, пожалуй, впервые туристические фирмы столкнулись с нехваткой экскурсоводов в отдельные дни. Экскурсовод, обладающий не только знаниями, но и умеющий эмоционально рассказать об истории города, традициях местных жителей, профессионально владеющий аудиторией, влюбляет туристов в этот город, заставляет их не замечать поломанные кладки, обмелевшие ерики, отсутствие специальных площадок со скамеечками для пожилых экскурсантов и другие неудобства. Таких экскурсоводов необходимо готовить. Не нужно бояться конкуренции. Старшеклассники вполне могли бы за предстоящую зиму освоить подобный курс, если бы его факультативно ввели хотя бы в одной школе. Среди экскурсоводов большинство бывшие или нынешние преподаватели, и сообща они могли бы такой курс организовать. Ведь только практика помогает стать настоящим профессионалом. Полагаю, в этом были бы заинтересованы и школы, и туристические фирмы, и сами школьники, и их родители.
Остается надеяться, что внимание не только городских и районных властей, но и областных и центральных к проблемам туристического бизнеса в Придунавье будет возрастать, и существенная помощь и поддержка с их стороны помогут планам и надеждам стать реальностью. Ведь главной целью утвержденной Программы развития туризма в Килийском районе на 2003 – 2010 годы является обеспечение на территории района благоприятных условий для активизации туристической деятельности.
Акулина Федоренко,
зав. Информационно-туристическим центром
Дунайского биосферного заповедника
|
Специальные проекты
Информационные партнёры:
|
