
О нас \| История и Успехи \| Миссия \| Манифест

Сети МСоЭС

  Члены МСоЭС
  Как стать
  членом МСоЭС

Дела МСоЭС

  Программы МСоЭС
  Проекты и кампании
   членов МСоЭС

СоЭС-издат

  Новости МСоЭС
  "Экосводка"
  Газета "Берегиня"
  Журнал Вести СоЭС
  Библиотека
  Периодика МСоЭС

Проблема имиджа экологических НПО в России

Пока в сознании обывателя экологическая - как, впрочем, и любая общественная организация, ассоциируется с кучкой сумасшедших, пенсионеров и экстремистов, оголтело протестующих против всего и не имеющих реальной программы. Люди только начали узнавать, что экологическая общественная организация - это объединение ученых высокого класса, экспертов, юристов, общественных деятелей, с доступом к мировым источникам информации, электронной сетью, библиотекой - в общем, организация с большими зачастую возможностями, чем госструктуры, хотя бы потому, что люди здесь работают за идею - хотя и получают зарплату.

Насколько у людей укоренилось превратное представление об экологах - общественниках, показывает цитата из студенческой анкеты. Анкетирование студентов проводилось в рамках курса "Основы экологических знаний для журналистов" в МГУ. Целью курса было не только дать студентам понятие об экологии, но и показать, что люди, работающие в общественной экологической организации (в данном случае в Социально - экологическом союзе) - это профессионалы высокого класса, которые участвуют в принятии решений на государственном уровне.

На вопрос "как вы представляете себе курс "Основы экологических знаний" один студент ответил: "Должны приходить люди больные, фанатичные - должны брать студента за руку и бить головой о стену. Это должна быть проповедь, а не лекция".

Таким образом, задачи НПО в области общественного мнения - это создание соответствующего имиджа в глазах общества. Люди должны понять, что экологическое НПО - это профессионалы, способные реально влиять на ситуацию, принимать решения на госуровне, что их программы работают, причем на пользу населения. НПО не связана никакими интересами ни с правительством, ни с производителями - так как все финансирование проходит через благотворительные фонды, причем деньги всегда выделяются под конкретные и реальные программы.

Каким же образом российские НПО могут добиться создания благоприятного имиджа?

В первую очередь это широкое информирование населения о своей деятельности на пользу общества, а это означает - работа с прессой.

По определению, которое дает в статье "Public Relations" Владислав Шепин, "Основное назначение ПР - быстрое и простое установление взаимных контактов между людьми, организациями и предприятиями. ПР - это...создание сложных программ по коммуникации, сложный анализ реакции различных слоев общества на деятельность фирмы для формирования ее политики. Специалисты работают в двух плоскостях: с одной стороны, организуя "поведение" фирмы с точки зрения его оценки обществом, а с другой стороны, практически, создавая и распространяя сотни специальных сообщений через средства массовой информации, формируя образ фирмы в глазах общества". ("Public Relations"//"Рекламист", декабрь 1994г.) Как видно из этого определения, ключевым элементом его являются СМИ, посредством которых распространяются "сотни специальных сообщений" и информационные сообщения, которые способствуют формированию положительного образа фирмы или организации.

Возможные точки сближения: Функции неправительственных организаций отчасти схожи с функциями СМИ: быть в оппозиции, контролировать и корректировать деятельность власти. Когда речь идет о принципиальных вопросах, таких как развитие ядерного комплекса или принятии концепции устойчивого развития страны, требующих кардинальной перестройки принципов потребления, то сиюминутные политические выгоды или сильное промышленное лобби вынуждает властные органы приносить в жертву интересы общественности. Только широкая общественная поддержка, инициированная неправительственными организациями (НПО) при помощи СМИ, может вынудить власти изменить свое решение.

Пресса - это головная боль многих некоммерческих организаций. Им нужна известность, но зачастую результаты общения с журналистом приводят в ужас. Ольга Алексеева видит следующие причины: "Большинство журналистов понятия не имеет, что такое некоммерческий сектор...Но при это...они... убеждены, что 90% некоммерческих организаций - прикрытие для грязных дел, а 10% - попрошайки... Журналисты всегда ищут сенсацию. А сенсации - это крупные скандалы, аферы... Это реальность. Та же поверхностность -..непременное условие, жертва в пользу скорости. Упор на скандалы и ужастики - жертва в пользу читательского спроса." (Алексеева 0., Третий сектор или Благотворительность для "чайников". - М., ВВС МРМ, 1997г.) Но, как показывает практика, даже в нынешней ситуации, когда самый высокий тираж имеет газета "СПИД - инфо", можно и нужно добиваться успеха.

В качестве примера работы в области экологических паблик рилейшнз для третьего сектора автор намерен рассмотреть работу Пресс-службы Социально - экологического союза, пресс-секретарем которой является.

Что такое Пресс-Служба СоЭС

Пресс-служба Социально-экологического союза была создана в сентябре 1993 года при Центре координации и информации СоЭС. В настоящее время в задачи Пресс-службы СоЭС входит:

грамотное освещение деятельности СоЭС и его отделений через средства массовой информации;
формирование имиджа Социально-экологического союза как общественной организации, активно выступающей в защиту прав людей и природы;
содействие подготовке и переподготовке журналистов, желающих работать с проблемами охраны окружающей среды и здоровья граждан;
распространение экологически и социально значимой для населения информации.

В настоящее время информацию, распространяемую Пресс-службой Социально-экологического союза регулярно используют более 130 национальных российских и западных СМИ.

Однако, прежде чем перейти к анализу работы, следует уделить некоторое внимание специфике именно экологических паблик рилейшнз в России.

Тема экологии - новая, как собственно и ПР, тогда как во всем мире экология - очень большой козырь для фирм - и одновременно проблема. Почему?

Экология - важна для людей, как Среда обитания, поэтому на нее обращают внимания. На западе есть практика привлечения нарушителей экологических нормативов к ответственности, и возможность изменить ситуацию - заставить почистить, отселить, заплатить штраф, С другой стороны, именно сделав что-то для окружающей среды, можно быстро "набрать очки".

В нашей стране экологически значимые решения всегда принимались авторитарно - как стратегически важные и имеющие оборонное значение. Поэтому люди всегда имели минимум информации о состоянии окружающей среды и как результат - очень им интересовались. После серии экологических катастроф, из которых наиболее известна Чернобыльская, когда власть скрывала истину, люди перестали доверять официальным источникам. Информация общественных организаций вызывала больше доверия. Во время перестройки казалось, что удастся изменить очень многое. Но последовавшее затем разочарование снизило общую активность людей. Это, в частности, произошло из -за невозможности сразу что-то изменить, в частности, потому что плохо работает механизм привлечения к ответственности нарушителя экологической безопасности. А из-за сложного экономического положения у нас, например, о потребительском бойкоте не может быть и речи.

Тем не менее автор имеет смелость утверждать, что экологические организации находятся в более выгодном положении при работе с общественностью, чем многие другие. Ведь окружающая среда касается каждого, в отличие от многих других проблем. Нужно только суметь объяснить это людям и в частности, прессе.

Оглавление

Вперед